プライバシーポリシー

1 取得する情報

当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定義される個人情報を含め、本サービスに関連して、お客様の以下の情報（以下「取得情報」といいます。）を取得します。

• 氏名、ニックネーム、生年月日、性別、職業、所属する組織の名称その他の特定の個人を識別することができる情報
• 住所、電話番号その他の連絡先に関する情報
• メールアドレス及びパスワード等のログイン情報
• クレジットカード情報、本サービスに関連した決済状況その他の決済に関する情報
• 趣味、家族構成、年齢その他の属性情報
• 第三者が提供するソーシャルネットワークサービス（以下「外部SNS」といいます。）のアカウント情報、投稿内容、その他の外部SNSに関する情報（ただし、お客様が外部SNSと本サービスを連携した場合に限ります。）
• お客様が利用した本サービス内のページの内容、利用日時、利用回数その他の利用状況・利用履歴に関する情報（これらの情報にはお客様がアクセスしたURL、利用したブラウザ、携帯電話・スマートフォンの種類、IPアドレス、クッキー情報等の情報を含みます。）

2 取得情報の収集方法

当社は、取得情報を、以下の方法により収集します。

• 本サービス上又は当社が別途指定したフォーム上でお客様自身に直接ご入力いただく方法
• お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法（なお、当社は、お客様との電話応対時、応対品質向上等のため通話を録音します。）
• お客様による本サービスの利用・閲覧の際に収集する方法
• お客様がアカウントを連携した外部SNSの運営事業者から収集する方法

3 取得情報の管理

当社は取得情報の紛失、改ざん及び漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。また、当社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客様の取得情報について厳重に管理を行います。

当社が講じる安全管理措置については、「12 お問い合わせ先」までお問い合わせください。

4 取得情報の利用目的

本サービスにおける取得情報の利用目的は以下のとおりです。当社は、お客様の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、取得情報を以下の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

• お客様同士のコラボレーションを目的とした、お客様に関する取得情報の他のお客様に対する提供
• お客様同士のコラボレーションの状況の確認及びコラボレーションの支援
• マーケティングを目的とした、お客様に関する取得情報の当社のウェブサイト、メールマガジン、営業用資料等における開示又は公表
• 本サービスの提供、運営及び管理
• 本サービスに関する請求、支払い及びその確認
• お客様の本サービスの利用状況等を分析することによって、個々のお客様の利用態様等に応じたコラボレーションの機会を提案することその他本サービスの内容のカスタマイズ
• 本サービスに関する登録の受付、本人確認、登録情報の正確性の確認等
• 本サービスの利用に伴う連絡、ご案内、各種お知らせ等の配信・送付
• 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反し、又は違反が疑われる行為等の調査及び当該調査に基づく対応その他本サービス運営上のトラブルの解決のため
• 本サービスに関する規約等の変更に際する通知
• 本サービスの維持及び不具合への対応
• 本サービスの改善、新規サービスの開発、調査分析、マーケティング等
• キャンペーン、アンケート、モニター、取材等の実施
• イベントの告知、招待等
• 当社又は第三者が提供する各種商品・サービスのご案内
• お客様からの問い合わせへの対応
• 上記の利用目的に付随する利用目的のため

5 取得情報の第三者への提供

当社は、「6 取得情報の取扱いに関する第三者への委託」に定める場合、「7 「Cookie」等の利用」に定める場合、「8 Googleアナリティクスについて」に定める場合、予め本人の同意を得た場合その他次に掲げる場合を除き、取得情報を第三者に提供しません。

• お客様同士のコラボレーションを目的として、お客様に関する取得情報を他のお客様に対して提供する場合
• マーケティングを目的として、お客様に関する取得情報を当社のウェブサイト、メールマガジン、営業用資料等において開示又は公表する場合
• 代金決済、お客様からの問い合わせへの対応その他本サービスの運営及び提供のために、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
• 当社や第三者の広告の配信又は表示のために広告配信事業者等に対して提供する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴い取得情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で取り扱われる場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 当社が提供する本サービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために当社が情報開示を必要と判断した場合
• 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

なお、当社は、次の外国にある第三者に取得情報を提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。

国名：

アメリカ合衆国

当該外国の個人情報保護制度：

個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

第三者が講ずる個人情報保護措置：

提供先は、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じております。

なお、お客様同士のコラボレーションを目的としたお客様に関する取得情報の他のお客様に対する提供、又はマーケティングを目的としたお客様に関する取得情報の当社のウェブサイト、メールマガジン、営業用資料等における開示若しくは公表に伴い、外国にある第三者に対しお客様に関する取得情報を提供することとなる場合がありますが、お客様に同意いただく時点では、提供先となる第三者が未確定であるため、当該第三者が所在する外国及び当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報をお知らせすることはできません。

6 取得情報の取扱いに関する第三者への委託

当社は、「4 取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部又は一部を業務委託先に委託することがあります。その際、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査し、契約にあたっては取得情報が適正に管理されるよう確保します。

7 ｢Cookie｣等の利用

当社は、本サービスの提供に際して、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。当社は、お客様のCookie情報や、閲覧されたページ、お客様のご利用環境等の情報を自動的にお客様のブラウザから受け取り、サーバーに記録し、本サービスログイン時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティの為に利用します。

多くのWebブラウザでは、自動的にCookieの使用が許可されますが、Cookieの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。

Cookieの使用を禁止した場合、本サービスを正常に利用できなくなる可能性があります。

8 Googleアナリティクスについて

本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にGoogle社が提供するGoogle アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、以下のサイトをご覧ください。

Google アナリティクス 利用規約：

https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google プライバシーポリシー：

http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogle による使用：

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

Google アナリティクスは Cookie 等の仕組みでお客様の利用状況等を把握しています。お客様は、ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

Google アナリティクス オプトアウト アドオン：

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

9 SSL(Secure Socket Layer)について

本サービスはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

10 取得情報の開示・訂正・利用停止等の手続

当社は、お客様から、取得情報の内容の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示を求められた場合には、個人情報保護法の定めに従って、対応させていただきます。

なお、取得情報及び取得情報の第三者提供記録の開示につきましては、手数料として1件当たり1,000円（消費税込み）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

11 本ポリシーの改定

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ変更後の本ポリシーが適用されます。当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの内容及び効力発生日を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりあらかじめお客様に周知します。

12 お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社の下記のお問い合わせ先までお願いします。
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-18-19 the Folks 5F
株式会社Castee 個人情報担当者宛